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マナーが悪いのも、クレーマーも日本の文化? 

2007年11月06日 ()
駅員への暴力増加、年間760件・250人負傷
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071106-00000001-yom-soci

いろんなことでマナーの低下は感じるね。
クレーマーといわれる人達が多い。見ていて腹が立つね。

この駅員に暴行するような人は、相手を見てやってる。駅員とか
店員とかは、自分にははむかってこないと計算してるからね。

かといって見ているほうは何もいえないよね。矛先がこっちに
回ってくるからね。悪循環だ。。。




全国の主要な鉄道事業者で、昨年1年間に乗客から暴行を受けて負傷した駅員や乗務員の総数が250人に上ることが、読売新聞の調査で分かった。

 暴力行為は760件で、少なくとも2年連続で増加している。マナーを注意された腹いせに暴力を振るうなど、悪質な事例が目立つ。事業者側は警備員を配置するなど対策を強化しているが、「乗客のマナー低下は近年著しく、事業者の取り組みだけでは限界を感じる」などの声が上がっている。

 調査対象は、JR東日本、東海などJR6社と、首都圏や関西などの大手私鉄16社、地下鉄を運営している東京都交通局と横浜、大阪など政令市8市の交通局の計31事業者で、すべての事業者から回答があった。
YAHOOニュースから引用



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[2007.11.06(Tue) 08:13] 国内ニュースTrackback(0) | Comments(0)
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