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電気カミソリで電池が発火?不具合機種の回収進まず? 

2007年03月12日 ()
<セイコー>電気かみそり回収 製造不良で発火の可能性
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070312-00000021-mai-soci


電化製品などの不具合による事故があいついでいる。

企業はこういうときのリスク管理ができているだろうか?

不二家やリンナイ、パロマのようなことはけして人事ではない
のだという認識の下、

常日頃から考えて欲しい。

ひいてはそれが顧客サービスにつながると思うのだが。。



YAHOOニュースから引用
~ここから~
製造不良による発火の恐れがあるとして、「セイコーエスヤード」(東京都千代田区)が00年から回収を進めている電気かみそりの充電器で、昨年度も約30件の火災が発生していることが分かった。現在も約1万7000台が未回収で、引き続き回収を呼び掛けている。
 同社によると、火災が起きているのは、同社親会社で大手精密機械メーカー「セイコー」(港区)が99年12月~00年4月に製造した電気かみそり「クリーンカット」の充電器で、底面に「RC01」「RC41」の表記がある2機種。約13万3000台が出荷された。発火事故が相次いだため、00年6月に回収、無料交換を開始したが、先月末現在で1万6702台が未回収、未交換。
 同社によると昨年度32件、今年度27件、6年間で計約800件の火災、ぼやが発生し、やけどなどのけがが約30件報告されている。同社相談窓口は0120・120・643。

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[2007.03.12(Mon) 13:15] 国内ニュースTrackback(0) | Comments(0)
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